Test-Aankoop: « Garantievoorwaarden Apple onrechtmatig en misleidend »

 

Test-Aankoop spant een rechtszaak aan tegen Apple, omdat de websites en de contractuele documenten van het Amerikaanse technologieconcern in strijd zijn met de Belgische wet omtrent garantie.

Test-Aankoop omschrijft de informatie die Apple verstrekt op het gebied van garantie als “onduidelijk, onvolledig, niet aangepast aan de Belgische wet” en in sommige gevallen zelfs “onrechtmatig en misleidend.”

Volgens de consumentenorganisatie zijn de contractuele voorwaarden op de Belgische website van Apple te ingewikkeld – er staan ruim 30 verschillende versies van de voorwaarden op, goed voor meer 209 bladzijden aan tekst in meerdere talen. Daarnaast “misleidt” Apple zijn gebruikers met een 1-jarige garantie op de meeste producten, terwijl de consument recht heeft op een wettelijke garantie van 2 jaar. Ook verplicht Apple zijn gebruikers om defecte toestellen binnen 2 weken na aankomst te melden, wat volgens Test-Aankoop een onwettige bepaling is.

Test-Aankoop heeft, net als tien andere Europese consumentenorganisaties, een ingebrekestelling opgemaakt aan het adres van Apple, om het bedrijf aan te manen zijn websites en documenten aan te passen aan de Belgische wetgeving. De zaak wordt op 14 januari ingeleid voor de Rechtbank van Koophandel in Brussel.

 

Source : http://datanews.knack.be

langues

 

 

Contact :

JL GESTION NV

Belgische Onafhankelijkheidlaan 58
1081 Brussel
Tel : +32 2 412 04 10
Fax : +32 2 412 04 19
Mobiel: +32 485 212 722
Email : selossej@jlgestion.be

Onze voordelen:

Aard van de opleiding: Inter-company, intra-bedrijfs-en prive-
Training 100% flexibele en persoonlijke: U kiest de plaats, datum en trainingsprogramma
Citaat: Response in 24 uur.
50% korting voor KMO’s Brussel
Parkeergelegenheid, Gratis drankje en lunch
Toegang tot onze competence center: Syllabus, cursus, oefeningen, …

JL Gestion Informatica opleidingen

Vraag een gratis offerte door het invullen van ons online formulier

Advertisements

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Déconnexion / Changer )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

You are commenting using your Facebook account. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

You are commenting using your Google+ account. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s